Notre politique qualité

En janvier 2025, AMMEL2 a obtenu sa première certification qualité, ISO 9001.

Cette certification vient couronner le processus d'amélioration permanent de notre service client au centre de nos préoccupations :

Nos objectifs stratégiques :

1- la satisfaction complète de nos clients portée par nos valeurs de fiabilité, de fidélité, de réactivité, et de créativité.

2- la proximité par la recherche permanente des circuits les plus courts dans nos approvisionnement, nos relations techniques et commerciales et notre service après-vente,

3- le respect de la règlementation en vigueur et de toute autre exigence imposée,

4- le développement des compétences du personnel,

5- l’amélioration continue des processus et méthodes de travail de la société,

6- la maitrise des charges en vue d’offrir des prix compétitifs,

7- la disponibilité et le maintien en parfait état de machines et de nos équipements,

8- la réflexion permanente sur notre stratégie de communication, e-marketing et social media basée sur les études marketing, nos produits et nos services.

Pour réaliser ces objectifs AMMEL2 s'engage à :

Fournir les ressources nécessaires pour la mise en œuvre du système qualité,
S’assurer que la Politique et les Objectifs qualités sont établis et compatibles avec la stratégie et le contexte dans lequel évolue notre Société,
Fournir les dispositions nécessaires permettant une communication efficace en interne et externe avec les parties intéressées, relative aux thèmes ayant une incidence sur la qualité,
Améliorer notre visibilité nationale & internationale en développant nos collaborations et nos partenariats tant à l’échelle nationale que internationalr.
Satisfaire les exigences et améliorer en permanence l’efficacité du système qualité,
Maintenir un environnement adéquat qui permet aux employés de s’impliquer dans la réalisation des objectifs.

Enfin, nous comptons sur tous nos collaborateurs et nos personnels pour réussir et relever ce défi et assumons la pleine et entière responsabilité de l’efficacité du système management qualité et de l’obligation de mettre à disposition les lieux de travail et d’activités sûrs et sains.